CONTACT CENTER

  • gestione outbound (presa appuntamenti, vendita, fidelizzazione clienti)
  • gestione inbound (accoglienza, cross selling, assistenza clienti,)
  • costruzione database clienti, calendario appuntamenti, sistemi di reportistica e piattaforma per organizzare eventi
  • gestione delle risorse anche a distanza attraverso sistemi condivisi e videoconference quotidiane
  • monitoring e tutoring continui
  • speech motivazionali briefing formativi costanti
  • reportistica e statistica puntuale e precisa

ISCRIVITI ORA

COMPILA IL FORM
PER ISCRIVERTI A QUESTO CORSO